Меню Рубрики

Как правильно закрыть кредитную карту при погашении кредита

Как правильно закрыть кредитную карту при погашении кредита

Погашение кредита в денежной форме – простая процедура. Клиенту говорят, сколько именно он еще должен, и ему остается лишь принести указанную сумму. После чего передают на подпись бумаги. С кредитной картой все сложнее, одного внесения денег на счет недостаточно.

Разница между счетом и картой

Пластик лишь инструмент управления счетом. Его заново выпускают в случае утраты или прекращения срока действия (второй пункт выполняется автоматически). Все манипуляции привязаны именно к счету. Избавившись от пластика, клиент не решит свои трудности.

Разница между счетом и картой

Зачем заниматься закрытием

Карточка, выданная банком, является его собственностью, и он определяет условия её использования. Пока она не закрыта, обязательства не прекращают свое действие, за обслуживание начисляется плата.

За что берут деньги:

  • информирование путем направления смс;
  • услуги мобильного банка;
  • страхование (оплачивается за определенный период);
  • иные услуги.

Если возникший из-за обслуживания долг не вернуть, начисляется пеня или штрафы за невыполнение условий соглашения. Они продолжают увеличивать долг независимо от того, пользовался ли клиент заемными деньгами или нет. Никаких проблем не возникает, если карта ранее не была активирована.

Полное погашение долга тоже автоматически не прекращает соглашения, обязательно обращение с заявлением отказа от услуг кредитования.

Существует ошибочное мнение о малозначительности формальностей в отношениях с финансовыми организациями. Следование ему способно обернуться судебным процессом и внесением в список неблагонадежных заемщиков. Их формированием занимаются кредитные бюро.

Посещать ли офис?

Закрытие счета производится в отделении, и необязательно в том, где оформляли документы. Интернет и другие средства связи не позволяют обойтись без посещения. Все делается при личном присутствии клиента или его представителя. Исключение — «Тинькофф», работающий дистанционно. Сотрудники закрывают счет, находясь на связи с клиентом, не общаясь с ним непосредственно.

Посещать ли офис банка

Алгоритм действий

Описанный ниже порядок действий свойственен остальным финансовым организациям:

  • владелец предъявляет свой паспорт и карту (она уничтожается сотрудником в присутствии владельца);
  • менеджер рассчитывает остаток долга и начисления за обслуживание (если останется хотя бы 1 копейка, долг продолжит расти);
  • деньги вносятся через кассу, квитанция передается менеджеру, рекомендуют попросить два экземпляра, один оставить себе;
  • заполняется заявление на закрытие счета, бывший держатель карты ставит на нем свою подпись;
  • карта разрезается ножницами, если она предъявлена в присутствии клиента, о чем он делает письменное подтверждение;
  • выдается справка об отсутствии задолженности.

Процесс получения справки

Клиент предлагают специальный бланк, в котором заполняют графы или ставят галочки напротив нужного варианта. На документе подписи ставит и сотрудник банка.

Процесс получения справки

Выдается справка не сразу: через месяц или два. Положение на этот счет имеется в договоре. Если среди условий соглашения ничего нет, обращайтесь к тексту правил кредитования. Он выложен на сайте учреждения и периодически обновляется.

Справка официально подтверждает факт прекращения отношений с банком. Если спустя время предъявят требования об оплате, бумага с печатью послужит защитой. В ответ бывший должник вправе направить претензию и приложить к ней копию справки. В суде в случае разбирательства она служит доказательством необоснованности требований. Одной её достаточно, чтобы в иске было отказано.

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *