Меню Рубрики

Бонусы по программе «Спасибо от Сбербанка»: как узнать количество?

Бонусы по программе «Спасибо от Сбербанка»

Сбербанк вполне обоснованно считается самым крупным и развитым кредитным учреждением на территории России. Несмотря на высокие показатели, он с каждым годом вводит все новые инструменты для привлечения большего количества клиентов. Немало среди внедренных позиций вполне приятных и выгодных вариантов, один из которых – это программа «Спасибо от Сбербанка».

Что такое бонусы «Спасибо»?

Перед уточнением того, как узнать сколько бонусов «Спасибо от Сбербанка», для начала нужно понять суть данной программы.

Функция кэшбэк давно полюбилась всеми гражданами и сейчас пользуются повышенным спросом среди населения. В Сбербанке существует специальный аналитический отдел, цель работы которого заключается в оценке предпочтений нынешних и потенциальных клиентов. Поэтому от них поступило вполне обоснованное предложение – ввести специальную программу с такой опцией.

Руководством было принято решение о внедрении функции начисления бонусов за совершение покупок товаров и услуг у фирм-партнеров, которая по своей сути является своеобразным кэшбэком. От этого остались в выигрыше все: и клиенты, получившие дополнительные возможности, и банк, за счет привлечения новых активов от партнеров и граждан, и фирмы, в связи с увеличением количества покупателей, которые были привлечены данной возможностью.

Что такое бонусы «Спасибо»

Однако существует немало особенностей в использовании бонусов, которые нужно принимать к учету в первую очередь держателям карт, так как при отсутствии актуальной информации можно не только упустить возможности, но и потерять все ранее полученные суммы.

Чтобы сохранить начисленные баллы, важно принимать к учету условия программы:

  • если банковская карта не использовалась более года, то все полученные бонусы аннулируются;
  • также баллы пропадают, если они не были реализованы в течение 3 лет с даты зачисления на счет;
  • если был расторгнут договор с банком, касающийся выдачи карты, бонусы исчезают.

Также стоит упомянуть, что возврат товара, приобретенного по программе «Спасибо», не подразумевает возвращение баллов.

Как узнать бонусный баланс?

Накопление бонусов происходит на специально отведенном счете, на который поступает 0,5% от стоимости покупки при совершении оплаты безналичным способом. Данный механизм кэшбэка особенно удобен для лиц, являющихся участниками зарплатной системы Сбербанка.

Как узнать бонусный баланс «Спасибо»

Чтобы эффективно использовать бонусы, необходимо для начала накопить определенное их количество. Поэтому важно знать каким образом можно получить информацию о текущих значениях. Так, сделать это допустимо с использованием следующих способов:

  • при непосредственном обращении в отделение кредитного учреждения;
  • через функционал банкоматов;
  • при звонке по номеру телефонной поддержки клиентов;
  • с помощью СМС-уведомлений;
  • через мобильное приложение;
  • с помощью интернет-банкинга «Сбербанк Онлайн».

Разнообразие способов позволяет обзавестись нужными сведениями практически в любых жизненных обстоятельствах, но для реализации предусмотренных возможностей стоит каждый вариант разобрать отдельно.

При посещении офиса банка

Является традиционным вариантом получения необходимой информации, хоть и несколько затратным по времени. Однако ожидать слишком долго не придется – Сбербанк имеет самую развитую сеть отделений в стране, что позволяет избежать длинных очередей.

С собой нужно взять гражданский паспорт и карту, с помощью которой совершаются покупки. При входе важно взять талон из соответствующей категории и ждать выведения присвоенного номера на табло. После этого нужно сообщить сотруднику о том, какого рода нужны данные – ответ обычно выдается в течение 1-2 минут. Удобство этого варианта состоит в том, что можно уточнить иные проблемные вопросы, связанные с использованием бонусов.

Как узнать через банкомат?

Этот вариант может быть выполнен с меньшими потерями во времени, так как количество доступных терминалов гораздо больше, чем полноценных офисов. Обычно функционал банкомата вполне понятен и без подсказок, так как каждая опция уточняется системой, но все же стоит разобрать общий порядок действий для уточнения суммы бонусных баллов:

  1. Вставить карту в картридер.
  2. Ввести комбинацию для получения доступа к счету.
  3. Кликнуть по разделу «Бонусная программа».
  4. Изучить представленные значения.
Важно: если возникли проблемы с использованием оборудования (не выдает карту обратно или попросту завис), то на самом банкомате располагается телефонный номер для получения консультации для разрешения сложностей.

Через телефон контактного центра

Еще один из привычных способов. В отличие от вышеуказанных не требует даже выхода из дома. Служба поддержки работает круглосуточно, поэтому получить информацию можно даже в 3 часа ночи. Для этого достаточно придерживаться следующей инструкции:

  1. Позвонить по номеру 8 800 555 555 0. Звонок не требует оплаты, длительность разговора не имеет значения.
  2. Ответить специалисту на уточняющие вопросы: нужно представиться и назвать цель беседы.
  3. Сообщить сотруднику финансового учреждения специальный код, используемый для связи с контактным центром. Комбинация предоставляется при регистрации.
  4. Если же пароль был утерян или он вовсе отсутствует, нужно пройти процедуру идентификации, для чего потребуются паспортные реквизиты.

После уточнения всех персональных данных сотрудник сообщает о доступных для списания баллах по бонусной программе «Спасибо».

Через СМС-сообщения

Для этого способа потребуется подключение программы «Мобильный банк», которая требует ежемесячной оплаты. Однако с ее использованием можно получать всю необходимую информацию по соглашению с банком, а также проводить транзакции без выхода в сеть или посещения офиса. Также «МБ» позволяет проверить состояние баланса специального бонусного счета, если придерживаться конкретной последовательности действий:

  1. Обзавестись «Мобильным банком», при его отсутствии.
  2. Написать сообщение по номеру 900 с текстовым содержанием «Спасибо 0000», где 0000 – четыре последние цифры номера карты, по которой происходит начисление бонусных баллов.
  3. Отправить СМС и дождаться ответного уведомления, где будут содержаться все необходимые сведения.

Через СМС-сообщения

Важно: данная функция может потребовать дополнительной оплаты при обмене сообщениями. Взимание комиссионного сбора определяется с учетом специфики политики оператора связи клиента.

Через Сбербанк Онлайн и в мобильном приложении

Считается самым простым и общедоступным способом, так как для его реализации нужно лишь заранее зарегистрироваться в системе и иметь выход в сеть. Личный кабинет предоставляет доступ ко множеству вполне удобных функций, поэтому у подавляющего большинства клиентов Сбербанка есть возможность воспользоваться онлайн-банкингом. Для получения сведений достаточно:

  1. Авторизоваться в системе, введя логин и пароль. Если же пользователь до сих пор не прошел регистрацию, то ему для начала нужно обратиться в отделение банка для приобретения комбинаций доступа.
  2. На главной странице перейти в разделе «Личное меню».
  3. Выбрать опцию «Спасибо от Сбербанка».
  4. После чего система запросит авторизационный код, который будет выслан на телефонный номер, указанный при регистрации карты.

Также сумма бонусов отображается в разделе «Ваш баланс». Отследить по каким операциям происходило отчисление баллов, когда они совершались и в каком учреждении – все это можно сделать, перейдя в меню «Истории операций».

Важно: партнеры Сбербанка, которые приняли условия по начислению бонусов, вправе переводить баллы по программе не мгновенно, но в течение 40 дней – в зависимости от достигнутого с банком соглашения. Поэтому не нужно рассчитывать на пополнение баланса сразу же после окончания операции по приобретению товара или услуги.

Что касается мобильного приложения, то для него является характерной та же инструкция, так как оно представляет собой уменьшенную версию Сбербанк Онлайн. Его основная особенность – в доступности. С помощью смартфона можно без лишних звонков и СМС получить всю запрашиваемую информацию непосредственно перед оплатой на кассе, что делает данный вариант одним из наиболее удобных.

Риски сторонних сервисов

Отдельно стоит упомянуть про различные ресурсы в сети, которые предлагают всевозможные услуги: от оформления ипотеки до получения информации по начисленным бонусам в Сбербанке. Однако в большинстве своем это просто мошеннические сайты, которые обманным способом крадут реквизиты карты, вплоть до пин-кода.

Важно помнить, что ни один из официальных сервисов не будет запрашивать комбинацию для получения доступа к карте. Поэтому если форма для заполнения требует пароль, можно говорить о нарушении владельцами сайта российских законов.

Но даже при вполне внятных формулировках заявки и отсутствии неправомерных условий, необходимо ограничить себя в использовании сторонних ресурсов. Вышеуказанных официальных вариантов вполне достаточно, чтобы получить нужную информацию даже при отсутствии регистрации в Сбербанк Онлайн – можно позвонить по телефону или воспользоваться функционалом банкомата.

В целом же, бонусная программа обладает приятными возможностями, для возникновения которых клиент почти не несет специальные расходы. Получить актуальные сведения о текущем балансе можно без лишних временных и финансовых затрат, ведь банк стремится в первую очередь оптимизировать процесс взаимодействия с населением путем внедрения технологических новинок.

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *